1. ВВЕДЕНИЕ
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и обязуемся защищать вашу личную информацию в Citi Developers (далее — «Компания», «мы» или «Citi Developers»). Мы ценим вас как нашего клиента, уважаем вашу приватность и соблюдаем эту политику для ее защиты.

Настоящая политика описывает источники сбора ваших персональных данных, цели их обработки, а также наши методы сбора, хранения, защиты и раскрытия информации.

Если у вас есть вопросы или сомнения относительно этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные в разделе «Как с нами связаться».

2. ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Источники персональных данных (далее — «Платформы») могут включать следующие:

Официальный сайт Citi Developers (www.citidevelopers.com): Это единственный сайт, созданный и управляемый нами, включая дополнительные микросайты и страницы в социальных сетях (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).

Электронные сообщения: Это включает электронную переписку (email, WhatsApp, SMS и др.) между вами и Citi Developers.

Служба поддержки клиентов Citi Developers: Любое общение через колл-центр, чат-бот, почту или мессенджеры.

Онлайн/офлайн формы регистрации: Анкеты, опросы, заявки, заполненные во время участия в наших мероприятиях, акциях или при посещении стендов Citi Developers.

Реклама: Взаимодействие с нашими объявлениями на веб-сайте или в соцсетях.

Карьера: Портал для трудоустройства в Citi Developers.

Создаваемые данные: Citi Developers может создавать дополнительные данные о вас при оказании услуг.

Данные из других источников: Социальные сети, маркетинговые агентства, партнеры (банки, госструктуры ОАЭ), брокеры и публичные источники.

Обратите внимание: эта политика не распространяется на сторонние сайты и приложения, даже если они содержат ссылки на Citi Developers.

Информация, передаваемая платежным системам: Платежи обрабатываются сторонними процессинг-сервисами, и их данные не доступны нам, если вы не предоставили их напрямую.

3. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ИСПОЛЬЗУЕМ

3.1. Для обработки ваших запросов: Мы используем данные (имя, телефон, email, национальность, детали запроса), чтобы ответить на ваши вопросы и предложить подходящие объекты недвижимости.

3.2. Для оформления договора купли-продажи: Мы собираем паспортные данные, адрес и контактную информацию для заключения и регистрации сделки в соответствии с законодательством ОАЭ.

3.3. Для email-кампаний и маркетинга: Мы отслеживаем взаимодействие с нашими письмами (открытие, переходы) для оптимизации контента и предложений. Вы можете отказаться от рассылки в разделе «Как отказаться».

3.4. Для рекламы: Мы используем ваши данные для показа персонализированной рекламы на основе интересов, включая сотрудничество с рекламными партнерами.

3.5. Для юридических целей: Мы можем обрабатывать ваши данные для соблюдения законов и защиты от мошенничества.

3.6. Для обработки платежей и предотвращения мошенничества: Обработка данных необходима для безопасности транзакций и предотвращения незаконных действий.

3.7. Для соблюдения отказов от рассылки: Мы сохраняем данные об отказе, чтобы не направлять вам маркетинговые сообщения в будущем.

3.8. Для целей здоровья и безопасности: В случае инцидентов в наших объектах мы можем обрабатывать медицинские данные для расследования и предотвращения рисков.

3.9. Дополнительные данные: Мы автоматически собираем техническую информацию (IP-адрес, устройство, поведение на сайте) и используем cookie-файлы для анализа и улучшения работы платформы.

4. КОМУ МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?
Ваши данные могут быть переданы:

• Техническим и маркетинговым подрядчикам для выполнения услуг от нашего имени.
• Партнерам и рекламным платформам для таргетированной рекламы.
• Государственным и регулирующим органам в соответствии с законом.
• Филиалам и дочерним компаниям Citi Developers для обеспечения единого уровня обслуживания.
• В случае слияния, продажи или реорганизации бизнеса.

5. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в этой политике, после чего они удаляются или анонимизируются.

6. ЗАЩИТА ДАННЫХ
Мы применяем технические и организационные меры безопасности (шифрование, фаерволы, контроль доступа, аудит) для предотвращения несанкционированного доступа.

7. ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против маркетинга, перенос данных, отзыв согласия и подачу жалобы в надзорные органы.

8. КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ
Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений, следуя ссылке в письме или связавшись с нами напрямую. Также можно изменить настройки cookie, чтобы отключить персонализированную рекламу.